Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kilos ade Shop
für Verbraucher

 

  •  1 Geltungsbereich
  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe auf https://kilosade-shop.com bei der Kilos ade GmbH, Fischbänkenstraße 3, 16816 Neuruppin https://kilosade-shop.com/impressum/, nachfolgend Shop-Betreiber oder Verkäufer genannt, die von Privatkunden getätigt werden.
  2. Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Produkte weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  •  2 Vertragsabschluss
  1. Mit der Präsentation der Produkte und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung des Shop-Betreibers ist noch kein verbindliches Angebot seinerseits verbunden. Erst die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an den Shop-Betreiber zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
  2. Wenn der Kunde eine Bestellung bei dem Shop-Betreiber aufgibt, sendet dieser dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail zu, mit der er den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist.
  3. Ein Vertrag zwischen den Parteien kommt erst dann zustande, wenn der Shop-Betreiber das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt.
  4. Die einzelnen Bezeichnungen, wie zum Beispiel „Bestellung“ oder „Kauf“, umfassen das Vertragsverhältnis unmaßgeblich des entsprechenden Vertragstyps. Der Verkäufer schuldet dabei die Hauptleistung gegenüber dem Kunden. Der Kunde schuldet dem Verkäufer die Zahlung der Vergütung.

 

  •  3 Preise und Versandkosten

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der vom Kunden bestellten Ware(n) abhängig sind. Über die Einzelheiten kann sich der Kunde unter „Versandkosten” informieren. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch den Kunden in Ausübung seines Widerrufsrechts „Widerrufsrecht” entstehen, trägt der Kunde selbst. Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Shop-Betreiber dem Kunden auch die Versandkosten zurück, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Shop-Betreiber angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat.

 

  •  4 Zahlung

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist.

Die Bezahlung erfolgt je nach Auswahl des Nutzers mittels, Überweisung, SEPA-Lastschriftmandat, per Kreditkarte oder über einen ausgewählten Drittanbieter. Nähere Informationen zu den Zahlungsarten stellt der Shop-Betreiber unter „Zahlungsarten” bereit.

 

  •  5 Zahlungsverzug

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Shop-Betreiber berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls dem Shop-Betreiber ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Shop-Betreiber berechtigt, diesen geltend zu machen.

 

  •  6 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Shop-Betreiber unbestritten sind.

 

  •  7 Zurückbehaltungsrecht

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

  •  8 Lieferung
  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, jedoch nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht vom Shop-Betreiber ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden vom Shop-Betreiber unverzüglich erstattet.
  3. Der Shop-Betreiber kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden vom Shop-Betreiber unverzüglich erstattet.
  4. Sendungen ab 31,5 kg und Sperrgut (Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm) werden in der Regel nicht mit der Deutschen Post, sondern per Spedition geliefert. Der Shop-Betreiber weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird.

 

  •  9 Günstige Versandart bei Rücksendung
  1. Der Kunde wird dazu angehalten, bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte, zu verwenden.
  2. Der Kunde wird dazu angehalten, zur Rücksendung den der Warenlieferung beigefügten, vollständig frankierten und adressierten Rücksendeaufkleber zu verwenden. Es handelt sich dabei um die einfachste und kostengünstigste Versandmöglichkeit. Es trifft den Kunden keine Verpflichtung zur Verwendung dieses Rücksendeverfahrens. Wenn er allerdings eine unnötig teure Versandart wählt, kann er unter Umständen verpflichtet sein, die gegenüber einer günstigen Versandart erhöhten Kosten an den Shop-Betreiber zu zahlen.

 

  •  10 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche aus dem Vertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Shop-Betreibers. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen.

 

  •  11 Mängelrechte
  1. Ein bereits bei der Lieferung mangelhaftes Produkt (Gewährleistungsfall) wird vom Shop-Betreiber nach Wahl des Kunden auf Kosten vom Shop-Betreiber durch ein mangelfreies ersetzt oder fachgerecht reparieren gelassen (Nacherfüllung). Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:
  2. a) bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind
  3. b) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer)
  4. c) bei fehlerhaften Angaben des Kunden, die bei der Herstellung des Produktes auftragsgemäß durch den Shop-Betreiber umgesetzt wurden.
  5. Sowohl für den Fall der Reparatur als auch für den Fall der Ersatzlieferung ist der Kunde verpflichtet, das Produkt auf Kosten des Shop-Betreibers unter Angabe der Auftragsnummer an die von ihm angegebene Rücksendeadresse einzusenden. Vor der Einsendung hat der Kunde von ihm eingefügte Gegenstände aus dem Produkt zu entfernen. Der Shop-Betreiber ist nicht verpflichtet, das Produkt auf das Hinzufügen solcher Gegenstände zu untersuchen. Für den Verlust solcher Gegenstände haftet der Shop-Betreiber nicht, es sei denn, es war bei Rücknahme des Produktes für den Shop-Betreiber ohne weiteres erkennbar, dass ein solcher Gegenstand in das Produkt eingefügt worden ist (in diesem Fall informiert der Shop-Betreiber den Kunden und hält den Gegenstand für den Kunden zur Abholung bereit; der Kunde trägt die dabei entstehenden Kosten).
  6. Die Schadensersatzpflicht des Kunden bei einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung der Rücksendungspflicht richtet sich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
  7. Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Reparatur oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht zu einem vertragsgerechten Zustand des Produktes geführt hat.
  8. Darüber hinaus können auch Ansprüche gegen den Hersteller im Rahmen einer von diesem eingeräumten Garantie bestehen, die sich nach den entsprechenden Garantiebedingungen richten.
  9. Die gesetzliche Gewährleistung des Shop-Betreibers endet zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

 

 

  •  12 Haftung
  1. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Shop-Betreiber bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet der Shop-Betreiber nicht.
  2. Unabhängig von einem Verschulden des Shop-Betreibers bleibt eine Haftung von ihm bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch den Shop-Betreiber dar.
  3. Der Shop-Betreiber ist auch für die während seines Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.
  4. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen des Shop-Betreibers für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

 

  •  13 Anwendbares Recht

Der zwischen dem Kunden und dem Shop-Betreiber abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat.

 

  • 14 Schlichtungsverfahren

Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz)

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Shop-Betreiber nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

 

  •  15 Gerichtsstand

Sofern der Kunde entgegen seinen Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat oder nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Neuruppin.

 

  •  16 Salvatorische Klausel, Schriftform, Vertragssprache
  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Fall einer Lücke.
  2. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.
  3. Die Vertragssprache ist deutsch. Diese AGB stehen dem Kunden jederzeit zum Download zur Verfügung. Einzelne Bestellungen kann der Kunde jederzeit in seinem Kundenkonto einsehen.